近日，威廉希尔肖梦黎老师在《武汉大学学报（哲学社会科学版）》发表论文《突发公共危机治理中的风险沟通模式——基于专家知识与民众认知差异的视角》。
《武汉大学学报(哲学社会科学版)》2021第6期 115-125页。
摘要 专家与民众之间存在风险认知差异，这极有可能影响风险沟通中各主体间的相互信任。公共决策需要专家来协助处理突发公共危机中的新型风险，若民众对专家的管控逻辑认识不足或存在偏差，就容易降低民众对公共决策机构的信任。为提升政府决策的科学性，需重构突发公共危机治理中的风险沟通模式。新型风险沟通模式要求我们在突发公共危机治理中，首先要重视专家与民众认知方面存在的差异，将系统性知识、经验性知识、隐性知识与直觉性知识等知识类型纳入双向沟通中。其次，政府决策要以科学计算为前提，借助“商谈—建构”范式来吸收不同群体的观点，强调彼此间的论证与说服，在增进理解的同时寻求可兼容的共识，建立批判性的信任。最后，政府机构在面对风险事件时，应妥善处理专家与风险决策者的双重身份，赋权专业化机构，积极引导公众的风险认知，提升公众对专家知识乃至公共决策机构的信任。
